Предоставление Услуг Исполнителем основывается на условиях, которые приведены ниже:
1. СПИСОК НЕПРИЕМЛЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
1.1. Все Услуги, предоставляемые Исполнителем, должны быть использованы только в легальных целях и не противоречить действующему законодательству Украины и международным законодательным актам.
1.2. Абоненту запрещается совершать действия по размещению электронной (цифровой) информации с нарушением авторского права и (или) смежных прав, или других прав интеллектуальной собственности третьих лиц. Это включает, но не ограничивается нелегальным распространением музыки, книг, фотографий, журналов или любой другой работы, защищенной авторскими правами. Попытка продажи контрафактной продукции приведет к немедленной блокировке вашего аккаунта. Любой аккаунт, который замечен в нарушении авторских прав, будет частично или полностью заблокирован. Любой аккаунт, замеченный в повторном нарушении авторских прав, будет заблокирован и/или удален с нашего хостинга.
1.3. Запрещено использование аккаунтов виртуального хостинга для хранения резервных копий или в качестве хранилища данных.
1.4. Перечень сайтов, которые являются неприемлемыми:
1.4.1 Сайты финансовых пирамид, розыгрыши призов, сайты «взаимной помощи».
1.4.2. Сайты, ориентированные на хакеров.
1.4.3. Сайты, распространяющие курительные смеси, наркотические вещества и семена марихуаны, или сайты с рекламой подобной деятельности.
1.4.4. Фишинговые сайты (клоны существующих сайтов).
1.4.5. Сервисы с автоматической выплатой денежных средств.
1.4.6. Продажа любых товаров, работ, услуг, для которых необходима лицензия, без соответствующей лицензии. Исполнитель имеет право в любое время запросить копию лицензии Абонента, подтверждающую законность занятия им видами деятельности, которые подлежат лицензированию в соответствии с законом. Непредоставление Абонентом копии такой лицензии в срок, указанный в запросе, или несоответствие лица, которому выдана Лицензия, данным, указанным Абонентом при регистрации, является основанием для отказа от предоставления Абоненту услуг.
1.4.7. Сайты обмена валют и криптовалют.
1.4.8. Веб-сайты, интернет-страницы или доменные имена, по которым существуют открытые (неурегулированные) претензии или споры, в том числе судебные.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент (полностью или частично) отказать в предоставлении Услуг, в частности, Исполнитель имеет право на блокирование доменных имен без согласования с Абонентом в случае, если на веб-сайте Абонента размещены материалы, которые по мнению Исполнителя являются непристойными, угрожающими или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию лица, содержат клевету, а также материалы, пропагандирующие вражду, насилие, агрессию, расизм, сепаратизм, и/или материалы, нарушающие требования по предоставлению Услуг.
1.6. Абоненты несут полную ответственность за все действия, которые происходили через их Панели управления Услугами. В том числе в случае, если логин и пароль к Панели управления Услугами стал известен третьим лицам или было совершено несанкционированное проникновение на сайт из-за уязвимости его программного кода. Абоненту необходимо обновлять свой сайт до последних версий программного обеспечения и использовать сложные пароли, которые будет трудно подобрать злоумышленнику, а также использовать все доступные системы защиты, позволяющие предотвратить использование логина и пароля, а именно: ограничение доступа к FTP с определенных IP-адресов, использование двухфакторной защиты с одноразовыми паролями. В случае выявления несанкционированного доступа к аккаунту Исполнитель имеет право ограничить к нему доступ до тех пор, пока со стороны Абонента не будут приняты соответствующие меры.
2. РАСПЫЛКА СПАМА
2.1. Любой Абонент, который осуществляет массовую рассылку незапрашиваемых писем (СПАМ), будет немедленно заблокирован с уведомлением или без такового. Сайты, которые рекламируются с помощью СПАМа, не должны размещаться на наших серверах. Любой аккаунт, действия которого привели к появлению IP-адреса, находящегося в пространстве IP-адресов нашей компании, в черном списке, будет немедленно заблокирован.
3. ВИРУСЫ
3.1. В случае обнаружения Исполнителем вирусов в учетной записи Абонента, Исполнитель направляет уведомление Абоненту об обнаруженных вирусах, shell-скриптах, другом вредоносном программном обеспечении, с просьбой как можно быстрее отреагировать на письмо и очистить свой аккаунт от вирусов. Нереагирование или ненадлежащее реагирование Абонента на такие письма может быть основанием для блокировки источников этих вирусов Исполнителем.
3.2. Абонент несет полную ответственность за все действия, которые происходили на его аккаунтах, включая случаи заражения вирусами, shell-скриптами и другим вредоносным и опасным программным обеспечением. В том числе в случае, если логин и пароль к аккаунту стал известен третьим лицам.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
Абонент не должен:
4.1 Использовать более 25% системных ресурсов в течение более чем 90 секунд.
4.2 Использовать более 100 процессорных минут в сутки на виртуальном хостинге.
4.3. Запускать любые типы поисковых индексаторов на серверах виртуального хостинга. Исключение составляют поисковые системы, которые индексируют исключительно сайты абонента.
4.4. Выполнять SQL-запросы, которые работают более 15 секунд.
4.5. Создавать базы данных MySQL, которые содержат более 1000 таблиц. Суммарный объем всех баз данных пользователя не должен превышать 30% дискового пространства тарифного плана хостинга.
4.6. Объем обновлений, произведенных базами данных Абонента, не должен превышать 500 МБ в сутки. Расчет производится по объему данных, записанных в бинарный лог MySQL.
4.7. Хранить почту размером более 1 ГБ в одном почтовом ящике.
4.8 Хранить почту, суммарный объем которой превышает дисковое пространство, выделенное для размещения сайта.
4.9. Создавать резервные копии данных в виде архива в случае, если их размер превышает 3 ГБ. В случае создания архивов резервных копий суммарным объемом более 10 ГБ в месяц Исполнитель оставляет за собой право отказать в дальнейшем архивировании файлов, при этом у Абонента остается доступ к файлам резервных копий для скачивания по протоколу FTP.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ
5.1. Ресурсы, на которые не установлены ограничения или которые описаны в тарифном плане как «безлимитные», созданы для того, чтобы Абонент не беспокоился о внезапной остановке Услуги в связи с превышением лимита. Например, базы данных или почтового ящика из-за того, что у него закончилось место в тарифном плане.
Однако ресурсы серверов и интернет-каналов технически не могут быть безграничными, поэтому Исполнитель требует, чтобы Абоненты использовали ресурсы Исполнителя с учетом того, что они нужны и другим клиентам Исполнителя, которым должна быть предоставлена возможность использовать эти ресурсы на равных правах с Абонентом.
Для того, чтобы не допустить повышенного потребления Абонентами ресурсов, Исполнитель оставляет за собой право ограничить Абонента в потреблении всех или некоторых ресурсов.
5.2. Лимит, при достижении которого ресурсы будут ограничены, рассчитывается на основе статистики потребления. Каждый месяц эта статистика разная, но одно правило остается преимущественно постоянным - 99,95% Абонентов потребляют допустимое количество ресурсов. Остальные 0,05% Абонентов получат от Исполнителя сообщение на email с просьбой в течение 48 часов уменьшить потребление ресурсов.
В случае, если Абоненту не удастся уменьшить потребление ресурсов в течение указанного времени, или в случае систематического превышения лимита потребления ресурсов, Исполнитель оставляет за собой право приостановить предоставление Услуг или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦА ВЕБ-САЙТА В СЛУЧАЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕКРАЩЕНИИ НАРУШЕНИЙ, ДОПУЩЕННЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ВЕБ-САЙТА И ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ НЕСОВЕРШЕНИЯ ИМ ДЕЙСТВИЙ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ УКРАИНЫ «ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ»
6.1. Абонент в течение 24 часов с момента получения от Исполнителя копии заявления от третьего лица (далее - «заявителя») о прекращении нарушения авторских, смежных или других прав интеллектуальной собственности, или о нарушении в сфере интернет-торговли (электронной коммерции) со стороны правообладателя или его законного представителя, совершает следующие действия:
6.1.1. Может отказать в удовлетворении заявления о прекращении нарушения в случае, если:
- Абонент имеет законное право на использование указанной в заявлении электронной (цифровой) информации, о чем направил соответствующее уведомление заявителю и предоставил данные о себе в объеме, достаточном для подачи искового заявления (полное имя или наименование владельца веб-сайта, его место жительства (регистрации) или местонахождение, адрес электронной почты, а для юридических лиц - код ЕГРПОУ или соответствующие сведения о регистрации юрлица за рубежом в стране его местонахождения);
- Абонент не является владельцем веб-сайта, указанного в таком заявлении, а владелец веб-сайта не реагирует на направленное ему Абонентом заявление о нарушении прав (в этом случае интернет-страница или сайт подлежит блокированию Абонентом или Исполнителем);
- заявление о прекращении нарушения оформлено с нарушением требований, определенных ст. 52-1 Закона Украины «Об авторском праве и смежных правах», о чем в соответствии с ч. 5 указанной статьи Абонентом был проинформирован заявитель.
6.1.2. При отсутствии обстоятельств, указанных в п. 6.1.1. настоящих Условий, владелец веб-сайта безотлагательно, не позднее 24 часов с момента получения заявления о прекращении нарушения, обязан сделать невозможным доступ к электронной (цифровой) информации, в отношении которой подано заявление. О совершенных действиях владелец сайта сообщает Исполнителю путем направления уведомления о принятых мерах.
6.2. В случае, если в течение 24 часов с момента направления Абоненту заявления о прекращении нарушения Абонент не совершит действий, предусмотренных п. 6.1. Условий, Исполнитель самостоятельно блокирует доступ к электронной (цифровой) информации, указанной в заявлении о прекращении нарушения.
6.3. Абонент имеет право обратиться к Исполнителю, от которого он получил информацию о принятии мер, с уведомлением об отказе по основаниям и по форме, установленным ст. 52-1 Закона Украины «Об авторском праве и смежных правах» (далее - Закон), требуя восстановления доступа к электронной (цифровой) информации. Если такое обращение соответствует требованиям, установленным Законом, Исполнитель должен немедленно, не позднее чем через 48 часов после его получения, направить заявителю его копию. В случае если сообщение не соответствует установленным Законом требованиям, для «Сообщение об отказе», Исполнитель информирует об этом владельца сайта.
6.4. Исполнитель возобновляет доступ к электронной (цифровой) информации на десятый рабочий день со дня направления заявителю копии «Уведомления об отказе», если в течение этого времени заявитель не предоставил ему подтверждение открытия судебного производства по защите его прав на объект (объекты) авторского права и (или) смежных прав в отношении электронной (цифровой) информации, в отношении которой подавалось заявление о прекращении нарушения.
